Anffas ha come suoi scopi primari la tutela dei diritti delle persone con disabilità intellettive e disturbi del neurosviluppo e delle loro famiglie, l'impegno a realizzare pienamente le condizioni di pari opportunità e non discriminazione previste dalla Costituzione Italiana, che persegue attraverso attività finalizzate a:
promuovere lo sviluppo di strutture e servizi riabilitativi, sanitari, educativi, assistenziali e sociali, anche in modo tra loro congiunto, centri di formazione, strutture diurne e/o residenziali, anche attraverso la costituzione di enti di gestione idonei a rispondere ai bisogni dei disabili, favorendo la consapevolezza di un problema sociale, non privato;
promuovere, costituire, amministrare organismi editoriali per la pubblicazione e la diffusione di informazioni che trattano la disabilità intellettiva e relazionale;
L'ANFFAS ETS-APS fa propri e adotta i principi fondamentali di:
o eguaglianza
o imparzialità
o diritto di scelta
o continuità
o partecipazione
o efficienza ed efficacia
I servizi a marchio ANFFAS, gestiti autonomamente o in regime di accreditamento o di convenzionamento, devono essere organizzati e gestiti in maniera da garantire sempre agli utenti:
• accurata valutazione delle richieste e dei bisogni;
• esaustiva informazione sul servizio e sui risultati attesi;
• condivisione e partecipazione;
• personalizzazione degli interventi;
• valorizzazione e sostegno del ruolo della famiglia al fine di favorire la permanenza della persona disabile all'interno della stessa;
• rispetto della dignità e della privacy;
• rilascio scritto del consenso informato, liberamente espresso;
• affidamento a personale qualificato, abilitato, aggiornato e motivato;
• approcci, metodiche e strategie sicure, validate ed efficaci;
• condizioni di sicurezza e di rispetto delle normative vigenti;
• iniziative volte a caratterizzarsi come realtà visibili, qualificanti e propulsive della comunità;
• collaborazioni e sinergie con le risorse istituzionali, culturali e professionali;
• miglioramento della qualità della vita.